L’étude de l'association de consommateurs porte sur la ponctualité des trains sur l’année 2023.
Près de 10% des TER (9,6%) ont ainsi été déprogrammés ou annulés en 2023.
L’UFC Que Choisir met également en avant des disparités régionales. En Auvergne-Rhône-Alpes, 88% des TER ont été à l’heure l’année dernière.
La région n’est pas la pire de France puisque Provence-Alpes-Côte-d’Azur remporte le bonnet d’âne avec 84,7% des TER à l’heure.
En revanche, la Bretagne remporte la palme de la région la plus ponctuelle avec 93,2% des TER à l’heure.
🚆 Qualité de service des #TER : l’@UFCquechoisir dénonce la persistance du manque de fiabilité ! En 2023, près de 20 % des trains étaient en retard ou annulé. Des améliorations s’imposent pour promouvoir une #MobilitéDurable. pic.twitter.com/HZ6JFNgLPW
— UFC-Que Choisir (@UFCquechoisir) September 10, 2024