Vers 17 heures, une femme a glissé sous une rame qui allait en direction de Charpennes. Tombée sur la voie, la victime n’a pas été percutée. La raison de la chute de la femme reste indéterminée, mais il semblerait qu’elle se déplaçait à l’aide de béquilles.
La circulation de la ligne a été aussitôt interrompue entre les stations Jean-Macé et Charpennes et des bus relais ont été mis en place.
Les pompiers ont mobilisé un important dispositif pour parvenir à secourir la victime. Elle a finalement été dégagée vers 18 heures, polytraumatisée mais consciente. Mise sous oxygène, elle a été conduite au centre hospitalier Édouard-Herriot.
Le trafic a été rétabli peu avant 20 heures.