L’avion, qui se trouvait au-dessus des Alpes, en Haute-Savoie, a rencontré un problème technique. Selon le Dauphiné Libéré, l’appareil, qui reliait Orly à l’Ile Maurice, a fait demi-tour au-dessus de Gênes.
La nature du problème technique n’a pas été précisée, mais cette opération de largage de kérosène est tout à fait autorisée, selon des règles très strictes.
Elle serait même sans conséquence pour l’environnement car le kérosène, s’il est largué à plus de 26 000 pieds, se désintègre dans l’atmosphère.