Une rame a dû être immobilisée sous terre. Et le manque de communication et d'informations a poussé les voyageurs à s'extirper de la rame.
Selon le Progrès, les voyageurs étaient bloqués au niveau de Valmy sur la ligne D. Au bout de 20 minutes, les lumières se sont éteintes. Et après 40 minutes sans intervention des TCL ou de Keolis, les portes ont été forcées de l'intérieur pour permettre aux personnes de sortir.
Keolis recommande désormais aux voyageurs en colère de prendre contact avec le service clients des TCL.
mLyon
Lyon : le métro s'arrête, ils forcent les portes pour sortir
Lundi soir, l'intrusion d'un individu dans le tunnel du métro lyonnais a
provoqué une paralysie du réseau durant presque une heure.